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    Métodos de Envío

    Métodos de Envío

    Despachos Tarifas y Zonas de cobertura

    COSTOS DE DESPACHO:

    – Para saber el costo de tu despacho tienes que ingresar la dirección al momento de comprar y este dirá el costo de la zona que elegiste.

    TIEMPOS DE ENTREGA:

    – 24 horas hábiles en gran Santiago, entrega el mismo día si compran antes de las 12:00 del mediodía, despachos días hábiles.

    – 1 a 3 días hábiles para región metropolitana (excluye gran Santiago)

    – 3 a 6 días hábiles en regiones.

    – 5 a 15 días hábiles en Macrozona Austral (Regiones de Aysén y Magallanes).

    *Los tiempos pueden variar por fuerza mayor de parte del transportista, Ej; Pérdida, Quiebres o problemas de en la carretera.
    Los Despachos son realizados mediante FedEx excepto los de gran santiago que son por Recibelo.cl

    Una vez despachado tu producto si aplica se te enviará tu código de seguimiento, puedes revisar su estado aquí:

    FedEx:

    https://www.tnt.com/express/es_cl/site/home.html

    Recíbelo:

    https://dashboard.recibelo.cl/tracking

    Cambios y devoluciones:

    Se podrá pedir devolución de dinero en los siguientes casos:

    – Tiempo de demora más de lo establecido
    – Despacho erróneo en cantidad y tipo de producto
    – Llegada del producto en más estado( por ejemplo botella dañada )
    No aplica a costo del despacho desde el momento que esté ya salió / o desde el momento que esté ya se despachó.